Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument popisuje, jak Plorevn s.r.o. shromažďuje, používá a chrání osobní údaje získané prostřednictvím tohoto webu a v souvislosti s našimi službami. Správcem údajů je Plorevn s.r.o., IČO: 12345678, sídlo: U Vodárny 6, Praha 8, 180 00. Kontaktní e‑mail pro otázky týkající se zpracování osobních údajů je [email protected]. Zpracování probíhá pouze v rozsahu nezbytném pro komunikaci, zpracování poptávek a poskytování informativních služeb. Právním základem je plnění předkontraktačních opatření a oprávněný zájem správce při zajištění funkčnosti webu a analytiky.

Jaké údaje zpracováváme

Shromažďujeme běžné kontaktní informace, které nám klienti poskytnou v poptávkových formulářích (jméno, e‑mail, telefon) a technické údaje nezbytné pro posouzení požadavku (popis infrastruktury, anonymizovaná telemetrie). Pro zajištění provozu webu používáme technické údaje (IP adresa, údaje o prohlížeči) za účelem bezpečnosti a provozní diagnostiky. Neposkytujeme veřejně seznamy osobních údajů a neprodáváme data třetím stranám pro komerční účely.

Cookies a sledovací nástroje

Web používá nezbytné cookies pro funkčnost a volitelnou analytiku pro interní zlepšování služeb. Při první návštěvě vás informujeme a nabízíme přijetí nebo odmítnutí neesenciálních cookies. Anonymizovaná analytika slouží pouze ke zlepšení kvality metodiky dokumentů a nepropojujeme ji s identifikovatelnými osobami bez výslovného souhlasu.

Kdo má k údajům přístup a sdílení

K údajům mají přístup zaměstnanci Plorevn, kteří se podílejí na zpracování poptávek a poskytování služeb, a smluvní zpracovatelé (technická podpora, hosting) na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Sdílení informací s externími subjekty probíhá pouze, pokud je to nezbytné pro plnění služby a vždy s příslušným právním rámcem. Anonymizovaná data použitá v příkladech a studiích nejsou identifikovatelná k jednotlivci nebo subjektu bez souhlasu.

Doba uchovávání a bezpečnost

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k realizaci účelu kontaktu nebo do doby, než subjekt požádá o jejich výmaz, pokud neexistuje zákonná povinnost delší archivace. Používáme technická a organizační opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přístup k produkčním systémům je řízen dle interních bezpečnostních pravidel a omezen pouze na autorizované osoby.

Práva subjektu údajů

Subjekt údajů má právo požádat o přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku proti zpracování. Žádosti zasílejte na e‑mail [email protected] nebo písemně na adresu společnosti. V případě nespokojenosti s odpovědí můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Změny zásad

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Významné změny budou zveřejněny na této stránce s uvedením data poslední aktualizace. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro aktuální informace.

Poslední aktualizace: 9. ledna 2026